1. Tolerancia cero
Heritable Health Inc prohíbe el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE), el material de abuso sexual infantil (CSAM), el acoso a menores (grooming) y cualquier intento de utilizar nuestros servicios para explotar a un menor.
Los servicios de compatibilidad o mensajería directa que ofrecemos son exclusivos para mayores de edad. Exigimos una verificación de mayoría de edad antes de acceder a dichos servicios.
2. Cómo reportar una inquietud
Donde la aplicación ofrezca perfiles o interacción entre usuarios, usa la opción «Reportar perfil» para elegir una categoría de seguridad. También puedes contactar al equipo de protección infantil en support@generecovery.me.
Los reportes quedan registrados para revisión. No incluyas una copia de presunto CSAM en un correo electrónico ni en un reporte.
3. Revisión y cumplimiento
Revisamos los reportes de seguridad y podemos eliminar contenido, restringir o suspender cuentas, conservar los registros requeridos y denunciar aparente CSAM u otra conducta ilegal a las autoridades competentes cuando sea necesario.
Los usuarios pueden reportar inquietudes de seguridad y bloquear cuentas para detener los mensajes directos.
4. Punto de contacto para la seguridad infantil
Nuestro Equipo de Seguridad Infantil es el punto de contacto para estos estándares y reportes. Contacta al equipo en support@generecovery.me.